ПРОЕКТ ДОКУМЕНТА — СВЕДЕНИЯ УТОЧНЯЮТСЯ. Поля в квадратных скобках необходимо заполнить и проверить до утверждения окончательной редакции. Затем эту пометку следует удалить.
1. Общие сведения
Настоящая политика описывает обработку персональных данных при использовании сайта granit-masterskaya.ru мастерской «Гранит и Мрамор». Оператор: ИП Серкова Вероника Викторовна. Адрес: [АДРЕС ОПЕРАТОРА]. Реквизиты: [ИНН / ОГРН / ОГРНИП — заполнить применимые сведения]. Контакт по вопросам обработки данных: vidgranit@yandex.ru.
2. Цели и состав данных
Форма обратной связи предназначена для получения заявки, консультации, уточнения деталей заказа и подготовки расчёта. Она запрашивает имя и телефон; дополнительно передаётся выбранная услуга либо отметка об общей заявке. Отдельный флажок используется для получения согласия на обработку данных.
Система формы также сохраняет сведения об отправке: дату и время, адрес страницы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, отметку о согласии. [УТОЧНИТЬ СРОК ХРАНЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ ДАННЫХ.]
Не следует передавать через форму паспортные сведения, медицинские данные и другую информацию, не требующуюся для первоначального обращения. Обработка данных для рекламных рассылок не входит в цель этой формы.
3. Основания и условия обработки
Для рассмотрения заявки через форму запрашивается отдельное согласие на обработку персональных данных. Иные основания обработки, например при заключении и исполнении договора или исполнении требований законодательства, указываются в соответствующих документах. [ПРОВЕРИТЬ И ДОПОЛНИТЬ ПЕРЕЧЕНЬ ПРИМЕНИМЫХ ОСНОВАНИЙ.]
С данными могут совершаться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные и неавтоматизированные способы обработки в пределах указанных целей.
4. Хранение и доступ
Заявки сохраняются в системе сайта и направляются на рабочую почту vidgranit@yandex.ru. [УКАЗАТЬ ХОСТИНГ, МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ БАЗ ДАННЫХ, ПРИВЛЕКАЕМЫХ ОБРАБОТЧИКОВ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ПЕРЕДАЧИ ИМ ДАННЫХ.]
Срок хранения заявки: [УКАЗАТЬ СРОК И КРИТЕРИИ ЕГО ОПРЕДЕЛЕНИЯ]. По достижении цели обработки или при отзыве согласия данные подлежат прекращению обработки и удалению в установленном порядке, если отсутствуют другие законные основания для их хранения. [УТОЧНИТЬ ПОРЯДОК УДАЛЕНИЯ ИЗ САЙТА, ПОЧТЫ И РЕЗЕРВНЫХ КОПИЙ.]
5. Файлы cookie и сторонние сервисы
[ПРОВЕРИТЬ ФАКТИЧЕСКИЕ COOKIE, СЧЁТЧИКИ АНАЛИТИКИ, ВСТРОЕННЫЕ КАРТЫ, СЕРВИСЫ ЗАЩИТЫ ФОРМ И ДРУГИЕ ИНТЕГРАЦИИ. ДЛЯ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СЕРВИСОВ УКАЗАТЬ НАЗВАНИЕ, ЦЕЛЬ, КАТЕГОРИИ ДАННЫХ, СРОКИ И НЕОБХОДИМЫЕ НАСТРОЙКИ СОГЛАСИЯ. НЕУСТАНОВЛЕННЫЕ СЕРВИСЫ НЕ ПЕРЕЧИСЛЯТЬ КАК ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ.]
6. Защита данных
[ОПИСАТЬ ФАКТИЧЕСКИ ПРИНЯТЫЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ МЕРЫ: ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА К ЗАЯВКАМ, ЗАЩИТУ УЧЁТНЫХ ЗАПИСЕЙ, ОБНОВЛЕНИЕ СИСТЕМ, РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ И ПОРЯДОК РЕАГИРОВАНИЯ НА ИНЦИДЕНТЫ.]
7. Обращения и права пользователя
Пользователь вправе обратиться за сведениями об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обращения направляются на vidgranit@yandex.ru. Следует указать сведения, позволяющие найти заявку; избыточные документы направлять не нужно. Ответ предоставляется в порядке и сроки, установленные применимым законодательством.
8. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Дата вступления в силу: [ДАТА]. Редакция от 02.10.2026. Версия 0.2 (проект). Ответственный за актуализацию: [ФИО / ДОЛЖНОСТЬ].